BEM QUE ELA TENTOU…

BEM QUE ELA TENTOU…

Liguei para a Vivo para comprar uma linha de telefone fixo para minha mãe.

— Quero uma linha fixa a mais barata possível, por favor. Quanto é?

— R$ 49,99 por mês.

— Ok, vou querer.

— Me diga seu endereço para eu ver se há disponibilidade.

— Claro, o endereço é…

Pouco depois:

— Sr. Carlos, no seu endereço só temos fibra ótica. Assim sendo, não temos oferta de fixo sem internet. O plano mais em conta seria R$ 99,99.

— Mas não quero internet. Só quero um telefone fixo.

— Lamento, não será possível.

— Então terei que ligar para outra operadora?

— Sim senhor.

— Mas isso é absurdo. Vou ligar imediatamente para a Anatel e denunciar a Vivo. Isso é inadmissível.

— Um momento que vou falar com meu supervisor.

Longos minutos transcorrem…

— Sr. Carlos, meu supervisor conseguiu encontrar uma linha convencional de cobre para o seu endereço e poderemos lhe oferecer aquele plano de fixo puro a R$ 49,99.

— Puxa, que sorte a minha, né? Vamos lá então…

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